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Spa-Etikette

Um sicherzustellen, dass unser Spa gleichbleibend ruhige Umgebung bleibt, wie sie sein sollte, würden wir Sie bitten, die folgenden Etiketten zu beachten:

Ankunft

Sollten Sie irgendwelche Behandlungen gebucht haben, kommen Sie bitte 30 Minuten vor Ihrem Termin.

Was zu bringen

Ihnen werden die Handtücher und ein Schließfach zur Verfügung gestellt, um Ihre Sachen bei der Ankunft aufzubewahren; allerdings ist es ratsam, Wertsachen zu Hause zu lassen, da das Spa keine Verantwortlichkeit für verlorene oder verlegte Gegenstände übernehmen kann.

Gesundheitsformular

Wir würden Sie bitten, eine Gesundheitsform bei der Ankunft auszufüllen, sodass unsere Therapeuten Ihnen eine wirklich persönliche und nachsichtige Erfahrung anbieten kann. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung alle relevanten gesundheitlichen Bedingungen. Außerdem, wenn Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlen, informieren Sie uns bitte im Voraus, sodass wir dies auf der Quittung hinweisen können.

Mobiltelefone

Für den Komfort der anderen unterlassen Sie bitte, Ihre Handys innerhalb des Spa zu gebrauchen. Ihre Zusammenarbeit für die Bereitstellung einer ruhigen Umgebung wird sehr geschätzt.

Kinder

Kinder unter 16 Jahren sind innerhalb des Spas von 07.30 Uhr bis 09.00 Uhr und von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr erlaubt, nur in Begleitung und unter ständiger Aufsicht eines Erwachsenes. Aus Gesundheit- und Sicherheitsgründen sind die Behandlungen für Kinder unter 16 Jahren nicht gestattet.

Stornierungen

Unsere kostenlose Stornofrist für Behandlungen beträgt 24 Stunden. Die Stornierungen, die innerhalb von 12 Stunden gemacht worden sind, werden den vollen Preis der Behandlung berechnet. Gruppenstornierungsbedingungen variieren je nach Gruppengröße. Bitte beachten Sie, dass wir 7 Tage Frist benötigen, für die Stornierung von Buchungen für 7 oder mehr Behandlungen, sonst wird voll berechnet.

Bitte beachten Sie, dass die Behandlungszeiten ungefähre in der Länge sind. Zu spät kommen wird die Zeit für Ihre Behandlung begrenzen. Die Behandlungen sind von der Verfügbarkeit abhängig und eine Vorabreservierung ist erforderlich.

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